Новости

FAQ

КАК КУПИТЬ

Покупать в БУТИК Outlet просто и удобно — сделайте это в любое время, когда вам удобно!

Выберите стильные и качественные вещи, которые вам нравятся, и добавьте их в корзину.
Заполните короткую форму заказа — это займёт всего пару минут.
Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и помочь с любыми вопросами, например, с подбором размера или модели.

С 10:00 утра до 22:00 вечера вы можете заказать обратный звонок — наш консультант с радостью подскажет, поможет определиться и сделает процесс покупки максимально комфортным.

Покупайте уверенно, выгодно и с удовольствием — мы всегда рядом, чтобы поддержать вас!

Доставка по Москве

Бесплатно при покупке — с примеркой в пределах МКАД.
Экспресс — в течение 3 часов (при заказе до 13:00).
Стандарт — 1–2 рабочих дня.
При полном отказе — 1000 ₽ за услугу доставки и примерки.

По России

Бесплатно по акции.
Отправка через СДЭК, EMS или вашу ТК.
Сроки: 2–5 рабочих дней.
Требуется предоплата (100% или 50% — по договорённости).

Оплата

Наличными — курьеру (только по Москве).
Картой — при получении или по ссылке (Сбербанк Онлайн, +10% скидка).
Через знакомых в Москве — если вы в регионе.

Примерка

Привезём до 5 моделей — вы примерите и выберете.
Оплатите только то, что подошло — остальное заберём.
При покупке — бесплатно. При отказе — 1000 ₽.

Отмена и возврат

До отправки — полный возврат предоплаты.
После выдачи трека — предоплата не возвращается (товар зарезервирован).

Все детали (размер, цвет, доставка) согласовываются с вами лично — мы не отправляем заказ без подтверждения.

Гарантия подлинности и качества

Все товары мы выкупаем через наших байеров, работающих напрямую на международных платформах — StockX, GOAT, Vestiaire Collective, eBay, а также в официальных бутиках и авторизованных ритейлерах Европы, США и ОАЭ.

Это означает, что каждая вещь поступает к нам не от частных лиц, а через проверенные каналы с подтверждённым происхождением. Товары приходят в оригинальной упаковке с бирками, чеками и сопроводительными документами.

При получении в Москве мы проводим тщательную визуальную проверку: сверяем артикул, осматриваем качество пошива, фурнитуру, логотипы и упаковку. Мы не проводим лабораторную экспертизу (это невозможно без повреждения изделия), но исключаем любые признаки подделки или брака.

Если всё в порядке — товар сразу направляется вам, без промежуточного хранения. Это позволяет доставить заказ максимально быстро — в течение 3 часов по Москве или 2–5 дней по России.

Обнаружили скрытый дефект или несоответствие?

Если после получения вы заметили недостаток, который не был виден при визуальной проверке, мы гарантируем:

Быструю замену товара
Или полный возврат стоимости покупки

Мы не продаём товары с маркетплейсов без верификации и не работаем с частными продавцами. В случае если поставщик (включая платформу) допустил ошибку, мы окажем содействие в урегулировании вопроса.

Покупайте с уверенностью!

Мы заботимся о вашем комфорте и доверии — качество и прозрачность наших поставок на первом месте.

ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ

Не нашли нужный товар?
Мы поможем организовать поставку практически любой вещи под заказ — даже если её нет в наличии на нашем сайте.

Как это работает?
Наши байеры выкупают товары напрямую на международных платформах — StockX, GOAT, Vestiaire Collective, eBAY, а также в официальных бутиках и авторизованных ритейлерах Европы, США и ОАЭ.

Это означает, что вы получаете:
• Оригинальные товары с подтверждённым происхождением,
• Заводскую упаковку, бирки и сопроводительные документы,
• Срок доставки — обычно 9–15 дней.

Свяжитесь с нами!
Расскажите, что ищете — артикул, фото, название модели — и мы:
• Проверим наличие,
• Рассчитаем стоимость и сроки,
• Организуем выкуп и доставку.

Напишите нам в WhatsApp — ответим в течение 10 минут!